นโยบายการคืนเงินนี้ใช้กับบริการปัญญาประดิษฐ์ดิจิทัลของ Portrazo การซื้อเครดิตแบบครั้งเดียว และบริการสมัครสมาชิก สินค้าที่จับต้องได้แบบพิมพ์ตามความต้องการ (POD) ยังไม่มีให้บริการในขณะนี้ หากเปิดให้บริการในอนาคต จะซื้อผ่านช่องทางและกระบวนการรับชำระเงินแยกต่างหาก และอยู่ภายใต้เงื่อนไขการคืนเงินและบริการหลังการขายของตนเอง เวอร์ชันภาษาจีนมีผลเหนือกว่า ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
การสร้างภาพเหมือนด้วย AI ของ Portrazo เป็นบริการดิจิทัลที่ถูกใช้ทันที สำหรับการซื้อเครดิตแบบครั้งเดียว เรามีบริการคืนเงินตามสัดส่วนภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อเฉพาะสำหรับยอดเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ หลังจากหักมูลค่าของเครดิตที่ใช้ไปแล้ว (ตามราคาต่อหน่วยที่คุณจ่าย) และค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 5% บวกกับค่าคงที่ $0.50 เมื่อคลิกปุ่มสร้าง คุณยอมรับอย่างชัดเจนต่อการเริ่มต้นการให้บริการเนื้อหาดิจิทัล และเข้าใจว่าเครดิตที่ใช้ไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้
เพื่อให้มีสิทธิ์ขอคืนเงิน คำขอของคุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้: 1) คุณขอภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ; 2) คุณยังคงมีเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้จากการซื้อนั้น — คำสั่งซื้อที่ใช้ไปบางส่วนจะคืนเงินเฉพาะส่วนที่ยังไม่ได้ใช้; 3) ฐานการคืนเงิน (จำนวนเงินที่จ่ายลบด้วยมูลค่าของเครดิตที่ใช้ไปตามราคาที่คุณซื้อ) ต้องมีอย่างน้อย $1.00 การคืนเงินเต็มจำนวนใช้กับกรณีที่ไม่มีการใช้จ่ายใด ๆ เช่น ระบบล้มเหลวโดยสิ้นเชิงหรือแพลตฟอร์มใช้งานไม่ได้ที่ทำให้ไม่สามารถใช้ได้ หรือการเรียกเก็บเงินซ้ำ / ผิดพลาด
ไม่มีการคืนเงินสำหรับเครดิตที่ใช้ไปทั้งหมด ฐานการคืนเงินต่ำกว่า $1.00 ข้อผิดพลาดการใช้งานของผู้ใช้ ความไม่พึงพอใจตามอารมณ์ การลืมใช้งาน บัญชีที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ การละทิ้งโดยสมัครใจ หรือบัญชีที่ถูกแบนเนื่องจากการละเมิด ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 5% บวกกับค่าคงที่ $0.50 ใช้กับการคืนเงินแต่ละครั้งที่ได้รับการอนุมัติ และจะถูกหักก่อนการคำนวณจำนวนเงินคืน คำสั่งซื้อที่ถูกระบุโดยการควบคุมความเสี่ยง (เช่น อัตราส่วนการใช้งาน 80% ขึ้นไป คำสั่งซื้อตั้งแต่ $1,000 ขึ้นไป หรือการคืนเงิน 2 ครั้งขึ้นไปภายใน 90 วัน) จะถูกส่งไปยังการตรวจทานด้วยตนเอง
โปรดส่งอีเมลไปที่ portrazo@zohomail.com พร้อมกับรหัสสั่งซื้อ อีเมลที่ลงทะเบียน และเหตุผลในการขอคืนเงิน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะถูกคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิม
เงินคืนที่ได้รับการอนุมัติจะถูกโอนกลับผ่านวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 3–5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับกฎการชำระเงินของผู้ประมวลผล