Portrazo ("noi", "ci" o "nostro") rispetta la privacy degli utenti e protegge i dati personali e biometrici. La presente Informativa sulla Privacy illustra le nostre regole per la raccolta, l'utilizzo, la conservazione, il trasferimento transfrontaliero e la protezione dei tuoi dati personali, e si applica a tutti i servizi di ritratti con IA, foto per documenti, restauro di foto antiche, generazione di acconciature e abbigliamento. Attualmente non viene offerta merce fisica Print-on-Demand (POD); se verrà offerta in futuro, sarà venduta tramite un canale e un processo di pagamento separati dedicati ai beni fisici, distinti da Freemius.
1) Foto di ritratto e materiali selfie caricati dall'utente; 2) Email registrata e informazioni di base sull'account; 3) Log di dispositivo, accesso e operazioni registrati dal sistema; 4) Ordini di pagamento e registri di abbonamento (elaborati dal nostro fornitore di pagamenti autorizzato Freemius, solo per servizi digitali); 5) Se in futuro verrà offerta merce POD, i dati di spedizione di tali ordini (nome, telefono, indirizzo, utilizzati da fornitori indipendenti per la produzione e la consegna); 6) Autorizzazione alla fotocamera/album del dispositivo concessa dall'utente (utilizzata esclusivamente per selezionare le foto per la generazione con IA; non accediamo ad altri file nell'album; le autorizzazioni di fotocamera/album sono gestite dal sistema operativo e possono essere revocate dall'utente nelle impostazioni di sistema in qualsiasi momento).
Le immagini facciali caricate dagli utenti vengono utilizzate esclusivamente per la generazione, il rendering e l'esportazione in tempo reale con IA. La piattaforma non utilizza i dati facciali degli utenti per l'addestramento dei modelli, non li vende all'esterno, non li riutilizza privatamente e non li divulga a terzi. Tutti i ritratti caricati devono superare un controllo preliminare del nostro sistema di moderazione dei contenuti (compreso il rilevamento di violenza, contenuti espliciti e immagini facciali ad alto rischio); gli elementi non conformi o ad alto rischio vengono immediatamente bloccati e rifiutati. Una volta completata l'attività di generazione del ritratto, i materiali originali caricati vengono automaticamente eliminati dal server in modo programmato. I risultati generati vengono conservati in base al livello del piano (fino a un massimo di 5 anni) ed eliminati automaticamente alla scadenza, senza conservazione indefinita.
Adottiamo trasmissione crittografata (TLS), isolamento degli accessi e meccanismi di audit per proteggere i dati degli utenti, conformemente all'Ordinanza sui dati personali (privacy) di Hong Kong (PDPO), al GDPR dell'UE e alle migliori pratiche internazionali di protezione dei dati. Utilizzati esclusivamente per la verifica della conformità dei contenuti, l'intercettazione ai fini del controllo dei rischi e la garanzia della stabilità del servizio.
I responsabili del trattamento dei dati terzi coinvolti includono: 1) il fornitore di servizi di pagamento per la generazione di immagini Freemius (elabora gli ordini di crediti di pagamento e i registri delle transazioni); 2) il fornitore di servizi di pagamento per la stampa su richiesta (POD) (specificato separatamente, e non Freemius) e i fornitori (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i fornitori POD terzi che collaborano con la piattaforma e che ricevono le informazioni di spedizione e le immagini di stampa per la produzione e la consegna fisica); 3) i fornitori di modelli di IA (elaborano le immagini caricate dagli utenti per la generazione). Non archiviamo credenziali di pagamento sensibili (come numeri di carta o password di pagamento). Ogni terza parte elabora i dati secondo la propria informativa sulla privacy e le leggi locali applicabili.
Ai sensi della PDPO di Hong Kong e del GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti: 1) Diritto di accesso: consultare i propri dati personali; 2) Diritto di rettifica: correggere dati inesatti; 3) Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali (ad eccezione dei registri da conservare); 4) Diritto di limitazione: limitare il trattamento in circostanze specifiche; 5) Diritto alla portabilità dei dati: ottenere i dati in formato strutturato; 6) Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interessi legittimi; 7) Diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato: opporsi a decisioni puramente automatizzate; 8) Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, scrivi a portrazo@zohomail.com; risponderemo entro 30 giorni.