Portrazo（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報および生体データを保護します。本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報の収集、利用、保存、国境を越えた移転、および保護に関する当社のルールを説明するものであり、当社プラットフォーム上のすべてのAIポートレート、証明写真、古い写真の復元、髪型・服装の生成。物理的なオンデマンド印刷（POD）商品は現在提供されておらず、将来提供される場合には、物理的商品専用のFreemiusとは別の決済チャネルおよびプロセスを通じて販売されます。
1) ユーザーがアップロードしたポートレート写真およびセルフィー素材、2) 登録メールアドレスおよび基本アカウント情報、3) システムが記録するデバイス・アクセス・操作ログ、4) 支払い注文およびサブスクリプション記録（当社が委託する決済プロバイダーFreemiusが処理。デジタルサービスのみ）、5) 将来POD商品を提供する場合、その注文の発送情報（氏名、電話番号、住所。独立したサプライヤーが生産および配送に使用）、6) ユーザーが許可したデバイスのカメラ/アルバム権限（AI生成用の写真選択にのみ使用。当社はアルバム内の他のファイルにはアクセスしません。カメラ/アルバムの権限はオペレーティングシステムにより管理され、ユーザーはシステム設定でいつでも取り消すことができます）。
ユーザーがアップロードした顔画像は、リアルタイムのAI生成、レンダリング、出力にのみ使用されます。プラットフォームは、モデル学習のためにユーザーの顔データを使用せず、外部に販売せず、私的に再利用せず、第三者に開示しません。アップロードされたすべてのポートレートは、当社のコンテンツモデレーションシステムによる事前審査（暴力、わいせつコンテンツ、高リスクの顔入力の検出を含む）を通過する必要があり、不適格または高リスクの入力は直ちにブロックされ拒否されます。ポートレート生成タスクの完了後、アップロードされた元の素材はサーバー上で定期的に自動削除されます。生成結果はプラン階層に応じて保持され（最長5年）、期限が来ると自動的に削除され、無期限の保持は行われません。
私たちは、ユーザーデータを保護するために、暗号化通信（TLS）、アクセスの分離、監査機能を採用しており、香港の個人情報（プライバシー）条例（PDPO）、EUのGDPR、国際的なデータ保護のベストプラクティスに準拠しています。これは、コンテンツの適合性チェック、リスク管理による遮断、サービスの安定性確保のためにのみ使用されます。
関係する第三者データ処理者には以下が含まれます：1) 画像生成の決済サービス提供者である Freemius（支払いクレジット注文と取引記録を処理）; 2) オンデマンド印刷（POD）の決済サービス提供者（Freemius とは別に指定）およびサプライヤー（プラットフォームと提携する第三者 POD サプライヤーを含みますがこれに限らず、これらのサプライヤーは物理的な生産と配送のために発送情報および印刷画像を受け取ります）; 3) AI モデル提供者（生成のためにユーザーがアップロードした画像を処理）。当社はカード番号や支払いパスワードなどの機密性の高い決済情報を保存しません。各第三者は、それぞれのプライバシーポリシーおよび適用される現地法に従ってデータを処理します。
香港PDPOおよびGDPRに基づき、ユーザーは以下の権利を有します。1) アクセス権：ご自身の個人データを照会する、2) 訂正権：不正確なデータを訂正する、3) 消去権：個人データの削除を要求する（法定保存記録を除く）、4) 制限権：特定の状況で処理を制限する、5) データポータビリティ権：構造化された形式でデータを取得する、6) 異議申立権：正当な利益に基づく処理に異議を唱える、7) 自動意思決定への異議申立権：完全に自動化された決定に異議を唱える、8) 同意撤回権：いつでも事前の同意を撤回する。これらの権利を行使するには portrazo@zohomail.com 宛てにメールしてください。当社は30日以内に回答します。